[리더 인터뷰] 선택을 움직이는 브랜드팀 콘텐츠파트

선택을 움직이는 브랜드T 콘텐츠P

라라스윗 콘텐츠 파트는 단순히 광고를 만드는 조직이 아니에요!

제품의 비주얼과 메시지를 넘어, 소비자가 왜 이 제품을 선택해야 하는지 구매까지 이어지는 설득 구조를 설계하는 팀입니다.

광고 기획부터 제작, 성과 분석, 개선까지 전 과정을 직접 운영하며 데이터를 기반으로 소비자 반응을 빠르게 확인하고, 더 좋은 결과를 만들기 위해 지속적으로 구조를 개선해나가고 있어요.

단순히 ‘잘 만든 콘텐츠’가 아니라, 실제로 선택받는 콘텐츠를 만드는 것이 저희의 목표입니다.

이번 인터뷰에서는 라라스윗 콘텐츠 파트가 어떤 기준으로 광고를 설계하고, 어떤 방식으로 문제를 해결하며, 어떤 환경에서 성장하게 되는지를 담았어요. 😊

Q.  안녕하세요! 자기소개 부탁드려요!

안녕하세요! 라라스윗 브랜드팀에서 콘텐츠 파트를 리딩하고 있는 오혜정입니다! 🤗

Q. 라라스윗 이전에는 어떤 일들을 해오셨는지 궁금해요! 라라스윗은 어떻게 합류하게 되셨나요?

어릴 때부터 소비자들의 심리와 반응에 관심이 많았어요.

SNS를 보면서도 제품의 비주얼, 그리고 스토리텔링이 사람들에게 끼치는 영향력이 크다는 걸 체감했었죠!

지금 생각하면, 늘 궁금했던 것 같아요. ‘사람들이 반응하는 콘텐츠가 뭘까?’ '내가 만든 콘텐츠가 실제 매출에 얼마나 기여했을까?’

그래서, 콘텐츠의 성과를 객관적인 데이터로 확인하고 즉각적으로 개선할 수 있는 라라스윗의 일하는 방식이 저에게는 매우 큰 흥미로 다가와 함께하게 되었습니다.

Q. 라라스윗의 브랜드팀은 어떻게 구성되어있고, 어떤 목표를 가지고 어떻게 일하고 있나요?

브랜드팀이라는 조직 안에 브랜드 파트와 콘텐츠 파트가 나누어져있어요!

저희 파트는 광고 콘텐츠 영역을 맡고 있고, 제품별 SP에 맞게 광고 전략을 기획하고, 광고 제작부터 성과 분석까지 진행하고 있습니다.

Q. 현재 라라스윗의 브랜딩을 할 때 콘텐츠에서 가장 중요하게 생각하는 업무 영역은 어떤 것인가요?

그동안은 라라스윗의 제품들을 소비자에게 가장 매력적인 비주얼로 보여주는 업무에 집중했다면,

요즘에는 더 나아가 소비자들이 일상에서 겪는 문제를 우리 제품이 어떻게 해결해줄 수 있는지,

그리고 그걸 광고로 어떻게 잘 전달할지에 대해 가장 많이 고민하는 것 같아요.

그런 부분에서 세상에 많고 많은 제품들 사이에서 왜 라라스윗의 제품이어야만 하는지, 소비자에게 가장 먼저 알려주는 역할을 하고 있다고 생각해요.

Q.  왜 라라스윗이여야 하는지 라는 말, 멋진데요? 그럼 일반적인 광고 콘텐츠 디자이너 포지션과 비교했을 때, 라라스윗만의 차별점이 있다면 무엇인가요?

저희 파트의 가장 큰 차별점은 집요한 피드백이라고 생각해요.

광고 제작했으니 끝! 다음 광고 제작하자! 가 아니라

왜 이 광고 콘텐츠는 많은 사람들의 선택을 받았을까? 무엇이 달랐을까? 라는 것들을 정말 치열하게 고민해요.

라라스윗에 와서는 한번도 ‘그냥 만들자’라는 이야기를 해본 적이 없어요.

저희가 만드는 콘텐츠 하나하나가 소비자 반응을 기반으로 한, 우리의 해결책이자 검증 도구라는 것을 잊지 않는 것 같아요.

Q. 라라스윗 콘텐츠 디자이너로 일하면서 개인적으로 가장 크게 성장했다고 느낀 부분은 무엇인가요?

제가 팀원분들과 가장 많이 이야기하는 주제는 ‘내가 소비자라면 우리 제품을 사고 싶을까??’예요.

광고를 계속 제작하다보면 ‘제작자 관점’에 계속 갇히는 경우가 있기도 해요.

그러다보면 소비자의 니즈가 아닌 내가 하고 싶은 말만 하게되는, 아무도 보지않는 콘텐츠가 된다는 것을 깨달았어요.

’소비자 관점’에서 고민하는 것, 그리고 그런 것들을 ‘감’이 아닌 정확한 데이터를 근거로 소통하게 된 것이 가장 큰 성장이라고 생각합니다.

제가 라라스윗에 오지않았다면 저도 깊이 고민해보지 않고 제 관점에서의 이야기만 늘어놓았을 것 같다고 생각해요.

Q. 그럼, 라라스윗에서는 좋은 광고 콘텐츠를 어떻게 정의하고 있나요?

고객의 문제를 해결해주는 설득 구조를 통해 구매 행동을 이끌어내는 콘텐츠라고 생각해요.

미적으로 아름답거나 흥미로운 콘텐츠더라도 소비자들의 발걸음을 멈추게 하지 못한다면 좋은 콘텐츠라고 생각하지 않아요.

그래서 라라스윗 콘텐츠P 의 목표는 브랜드의 가치를 지키면서도 실제 구매 전환으로 연결되는 콘텐츠를 만드는 것 입니다.

Q. 라라스윗 콘텐츠 디자이너는 어떤 성향이나 경험을 가진 분들에게 특히 잘 맞는다고 생각하시나요?

저희 파트의 시간은 다른 곳의 시간보다 2배 더 빠르게 흐른다…⏰ 라고 생각할 정도로 일의 호흡이 굉장히 빠르게 진행되고, 소비자 반응도 하루에 시시각각 변하기 때문에 항상 그에 맞는 해결방안이나 구조를 변경해야해요.

그렇기 때문에 반복적인 루틴의 업무보다는

1️⃣상황에 맞게 최선의 안들을 꺼내서 문제를 해결하는 것에 성취를 느끼시는 분

라라스윗은 광고 콘텐츠라는 도구를 가지고 가설-실행-데이터 확인-개선의 구조로 일하고 있어서,

2️⃣실패를 두려워하지않고 데이터 속에서 디자인의 방향성을 찾아내고자하는 니즈가 있으신 분

마지막으로 저희는 모두가 자유롭게 의견을 내고 서로를 존중하는 분위기에서 업무를 하고 있다고 생각해요.

3️⃣일할 때 ‘더 좋은 방법은 없을까’ ‘어떻게 개선하면 좋을까’라는 것들을 항상 먼저 고민하시는 분

이런 분들에게 라라스윗 콘텐츠P를 추천합니다. 🥰

Q. 마지막으로, 라라스윗 광고 콘텐츠 디자이너 직무를 고민하는 분들에게 전하고 싶은 한 마디가 있다면 무엇일까요?

광고 콘텐츠의 가장 매력적인 점은 내가 의도한 결과물에 대한 반응을 정말 빠르게 확인할 수 있다는 점이에요.

특히 내가 생각했던 것과 정확하게 일치한 결과들이 나왔을 때 그리고 그것들을 직관적으로 데이터로 확인했을 때에서 오는 성취감이 정말 큰 것 같아요.

라라스윗에서, 특히 저희 콘텐츠 파트에서 이러한 성취감을 함께 이루어나갈 분들을 기다리고 있겠습니다! 😊